利用規約

第10条日程変更・キャンセル

日程変更またはキャンセルは、メール等の記録が残る方法でご連絡ください。お客様都合でキャンセルする場合のキャンセル料は、実施日を基準に次のとおりです。日程変更も、変更前の実施日までの期間に応じて同じ基準を適用します。

営業日は土日祝日および当社休業日を除きます。すでに発生した実費がある場合は、上記とは別にその実費をご負担いただくことがあります。当社の都合で実施できない場合は、日程の再調整または未実施分の料金返金について個別にご案内します。

第11条免責事項

当社は、研修やサポートを通じた特定の業務成果、売上、操作習得度を保証しません。Microsoft製品の仕様変更、サービス障害、通信環境、お客様の設定や利用状況により、説明内容や画面表示が異なる場合があります。当社の責任により損害が生じた場合、法令上認められる範囲で、当該サービスについてお客様が支払った料金を上限に、通常かつ直接の損害を賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。

第12条禁止事項

お客様は、研修・サポートの利用にあたり、法令または公序良俗に反する行為、当社や第三者の権利を侵害する行為、教材の無断配布・販売、サービス運営を妨げる行為を行わないものとします。違反が確認された場合、当社は事前の連絡のうえ、サービスの全部または一部を停止することがあります。

第13条規約の変更・準拠法

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約と適用開始日は本ページに掲載し、個別の契約に影響する変更は必要に応じてお客様へお知らせします。本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、法令に従い適切な裁判所を管轄裁判所とします。